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2014.12.11 (Thu)

美しさ、プロフェッショナルの姿

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数年前に話題になった本、読まれた方も多いと思います。

著者の枡野氏は禅、侘び寂びの本質について、
「余計なもの、不必要なものを、とことん捨てていくこと、
その後に現れる自然な姿、ありのままの姿」と
記されています。

アップルのスティーヴ・ジョブスさんも、
製品をデザインする際、とことんまで不要なものを省き、
次々と完成度の高い製品を生み出しました。

モノであれ何であれ、忍耐強く粛々と不要なものを省く、
という作業はそれなりにエネルギーを使いますが、
これこそが美しさ、プロフェッショナル、完成形への道と感じます。

話は変わり先日、家の網戸を新しいものに交換しようと、
網戸専門の業者さんに来てもらいました。

作業着姿でいらしたAさん、年齢は50代後半でしょうか。
持ち物は何もなく、作業着のポケットにメジャーと
小さな見積書を入れているだけ。

あいさつもそこそこに、早速網戸の採寸をし、
その場でささっと見積書を記入していきます。
集計の際も、電卓なんて使用せず、暗算。
むだな言葉は一言も発しずに、
でもこちらの質問、要望には的確に答えてくれる。

何の飾り気も、自己アピールも、宣伝もない。
でも対応は迅速、その立ち居振る舞い、所作だけで
お客さまに安心感、満足感を与える。
これがプロだなと、強い印象を受けました。

こんな出会いに感謝しつつ、
私もよりよい商品作り、自分作りに
精進してまいります!



0516.jpg  
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