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2011.09.06 (Tue)

ブランディング~ロクシタン

現在DT&COMPANYは、自社のヴィジュアル面での
ブランドイメージを整理、刷新する作業を進めています。

リ・ブランディングとも呼ばれるこの作業、真剣に取り組んで
いく中で、他のブランドがいかに上手にブランド作りをして
いるかに目がとまります。

私がリスペクトしているブランドは、無印良品、DEAN&DELUCA、
などいくつかあるのですが、最近いつも感銘を受けるのが
ボディーケア製品の L'OCCITANE ロクシタンです。

ヴィジュアル面では、自然派なイメージを喚起させる
植物や自然の写真を前面に使いながら、かつラスティックに
なりすぎない、品のあるロゴや店舗作り。

随所に自然派なこだわりメッセージをちりばめた
雰囲気のあるカードやカタログ類。
それと一緒に配られる試用品。
(試用品をきっかけに、やっぱり、買っちゃいます。)

どの店舗にいっても、
ハイレベルな知識と接客技術を持った店舗スタッフの
気持ちの良い対応。
(全般的にボディーケア、コスメ業界の接客技術、
スタッフ育成のレベルの高さには、感銘を受けます。)

決して安くはないものの、高すぎるから止めとこう
とまではいかない、絶妙な価格設定。

グローバルマーケットでの積極的な店舗展開。
無印良品もそうですが、ロクシタンは中国でもたくさん
見かけ、しっかり支持されています。

もちろん製品がいいので、私は男性ですが、
ハンドクリームやオードトワレ、洗顔など、
行き着くお店は、いつもロクシタンです。

ロクシタンのやっていること、方向性は、
会社サイズの大小に関わらず、私にとっても、
非常に参考になっています。

こういう素晴らしいブランド、企業とめぐりあえて、
感謝です!




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